Alaska Airlines – áttekintés: csomópontok, járatok és adatok
Alaska Airlines áttekintés: csomópontok (Seattle, Anchorage, Los Angeles, Portland), járatok, flottaadatok és ügyfélelégedettségi eredmények — minden, amit tudni érdemes.
Az Alaska Airlines (NYSE: ALK) egy nagy amerikai légitársaság. Központjuk a Washington állambeli Seattle-ben található, ahol a négy légiközlekedési csomópontjuk egyike található. Az Alaska Airlines csomópontjai vannak még az alaszkai Anchorage-ban, a kaliforniai Los Angelesben és az oregoni Portlandben.
Csomópontok és járathálózat
Az Alaska Airlines hagyományosan a Csendes-óceán északnyugati régiójára koncentrál, Seattle (SEA) kiemelt szerepével. A cég további fontos bázisai és gyakori indulási-pontjai közé tartozik Anchorage (ANC), Los Angeles (LAX) és Portland (PDX), de jelentős jelenléte van több más nyugat- és délnyugati amerikai városban is, például San Francisco és San Diego körül. A légitársaság belföldön és nemzetközi viszonylatban egyaránt üzemeltet járatokat Észak-Amerikán belül (USA, Kanada, Mexikó) és karibi/latin-amerikai célpontokra.
Flotta és fejlődés
A cég flottája az évek során jelentősen fejlődött és modernizálódott: a flottát elsősorban Boeing és Airbus típusok alkotják, továbbá regionális járatokat Horizon Air által üzemeltetett kisebb repülőgépek szolgálnak ki. A társaság 2016-os adatai szerint 104 városba közlekedett és 164 repülőgéppel rendelkezett; azóta a hálózat és a flottaméret változott, a cég folyamatosan bővíti járatait és korszerűsíti gépparkját, például üzemeltetése alá vont korábbi Virgin America gépek integrálásával és újabb beszerzésekkel.
Szolgáltatások és ügyfélélmény
- Osztályok: az Alaska Airlines kínál prémium (First Class), extra kényelmet nyújtó Premium Class üléseket és gazdaságos Economy opciókat.
- Hűségprogram: a Mileage Plan a légitársaság törzsvásárlói programja, amely ismert partneri hálózatáról és kedvező jutalmazási feltételeiről.
- Fedélzeti szolgáltatások: a legtöbb járaton elérhető Wi‑Fi, streaming alapú szórakoztatás, valamint ingyenes vagy fizetős ételek és italok útosztálytól függően.
Történet, díjak és partnerségek
Az Alaska Airlines hosszú múltra tekint vissza a régióban, és a légiközlekedési díjak, szolgáltatási minőség terén többször kapott elismerést. A J. D. Power and Associates több alkalommal is magas pontszámot adott az ügyfél-elégedettség terén, és a cég egyes években a legjobb „hagyományos légitársaságnak” bizonyult. 2016-ban megkezdett lépések közé tartozott a Virgin America felvásárlása, amelyet később integráltak az Alaska márkába. Emellett a légitársaság stratégiai partnerségeket alakított ki más nemzetközi és regionális szolgáltatókkal, és 2021-ben hivatalosan belépett a Oneworld szövetségbe, ami bővítette a kódmegosztási és díjprogram-lehetőségeket az utasok számára.
Fontos megjegyzés a statisztikákról
A cikk korábbi részében szereplő 2016-os adatok (104 város, 164 repülőgép) a megadott időponthoz kötődnek. Az Alaska Airlines azóta hálózatát és flottáját többször módosította; a legfrissebb, pontos számok és útvonal-információk mindig a légitársaság hivatalos honlapján vagy megbízható légiközlekedési forrásokban találhatók.
Történelem
Az Alaska Airlines 1932-ben indult "McGee Airways" néven. A McGee Airways 1934-ben egyesült több más légitársasággal, és így jött létre a "Star Air Lines". A nevet végül 1944. május 2-án változtatták "Alaska Airlines"-ra. 1947-től kezdve az Alaska Airlines számos új repülőgépet vásárolt. Az 1950-es években az Alaska Airlines számos világméretű charter (rendszertelen) járatot indított. A kormány később kimondta, hogy az Alaska Airlines csak Alaszka államban repülhet. 1961-ben az Alaska Airlines elkezdett repülni a kontinentális Egyesült Államokba. Az 1970-es években az Alaska Airlines charterjáratokat indított a Szovjetunióba. 1972-ben az Alaska Airlines bevezette híres "eszkimó" logóját, amelyet a mai napig használnak. 1985-ben az Alaska számos új városba kezdett el repülni az Egyesült Államok nyugati partvidékén. 1988-ban az Alaska Airlines elindította első járatait Mexikóba. Az 1990-es években az Alaska Airlines elsőként kezdett jegyeket árulni az interneten, önkiszolgáló check-in-t és GPS-t alkalmazni repülőgépein. 2000. január 31-én az Alaska Airlines egyik repülőgépe a Csendes-óceánba zuhant. Ez a baleset a következő években számos változáshoz vezetett a légitársaságnál. Az Alaska Airlines 2016. január 25-én vadonatúj logót vezetett be. Az Alaska Airlines és a Virgin America 2016. április 4-én jelentette be az egyesülés tervét. Az egyesült légitársaság megtartotta az Alaska Airlines nevet, a Virgin America 2018. április 24-én repült utoljára.
Galéria
· 
Az Alaska Airlines főhadiszállásának épülete
· 
Az Alaska Airlines Boeing 727-ese 1979 novemberében.
· 
Az Alaska Airlines Boeing 737-400-as repülőgépe
Kérdések és válaszok
K: Mi az Alaska Airlines?
V: Az Alaska Airlines egy nagy légitársaság az Egyesült Államokban, amelynek központja a washingtoni Seattle-ben található.
K: Hol találhatók az Alaska Airlines csomópontjai?
V: Az Alaska Airlines négy csomópontja a washingtoni Seattle-ben, az alaszkai Anchorage-ban, a kaliforniai Los Angelesben és az oregoni Portlandben található.
K: Hány városba repül az Alaska Airlines?
V: 2016 óta az Alaska Airlines 104 városba repül.
K: Hány repülőgépe van az Alaska Airlinesnak?
V: 2016-ban az Alaska Airlines 164 repülőgéppel rendelkezik.
K: Nyert az Alaska Airlines bármilyen díjat a közelmúltban?
V: Igen, az Alaska Airlines a J. D. Power and Associates már harmadik éve a legjobb "hagyományos légitársaság" az ügyfelek elégedettsége terén.
K: Hol található az Alaska Airlines központja?
V: Az Alaska Airlines központja a Washington állambeli Seattle-ben található.
K: Mivel foglalkozik a J. D. Power and Associates?
V: A J. D. Power and Associates egy marketingkutató vállalat, amely az ügyfél-elégedettségi felmérésekre specializálódott.
Keres