A keresetlevél benyújtása
A keresetlevél benyújtása általában a per első lépése. Ekkor a felek hivatalosan benyújtják követeléseiket és védekezésüket. A panasz a felperes által benyújtott első beadvány, amely elindítja a pert. A panasz felsorolja a releváns tényállításokat, amelyek egy vagy több jogalaphoz vezetnek. Tartalmaz továbbá egy enyhítésre irányuló kérést és néha a követelt károkat is. Ezt nevezik ad quod damnum záradéknak. Bizonyos helyzetekben a panaszt beadványnak is nevezik. Ebben az esetben a panaszt benyújtó felet kérelmezőnek, a másik felet pedig alperesnek nevezik. A méltányossági eljárásban, amelyet néha chancery-nek is neveznek, az eredeti beadványt vagy petíciónak, vagy chancery-panaszlevélnek nevezhetik.


Egyéb kifejezések
- Az angliai és walesi polgári eljárásokban a "complaint" kifejezés arra az eljárásra utal, amellyel a polgári eljárás a magistrates' court előtt megindul. A panasz lehet írásbeli vagy szóbeli.
- A visszautasítás egy (általában az alperes által benyújtott) beadvány. Az ellenfél beadványának jogi elégségességét kifogásolja, és azt követeli, hogy a bíróság azonnal döntsön arról, hogy a beadvány jogilag megfelelő-e. Ezt megelőzően a félnek válaszul érdemben kell érvelnie. Mivel a demurrer-eljárás az indítványhoz hasonlóan azonnali döntést követelt meg, ezért számos common law joghatóság a beadványok szűkebb értelmezése mellett döntött. Úgy tekintik őket, mint amelyek az ügy kérdéseit keretbe foglalják, de önmagukban nem minősülnek indítványnak. A demurrer-t felváltotta a keresetindítás hiányára vonatkozó elutasítási kérelem vagy a keresetlevél részleteinek elhagyására irányuló kérelem.
- A válasz az alperes által benyújtott beadvány. Elismeri vagy tagadja a panaszban felsorolt konkrét állításokat. Egyúttal az alperes általános megjelenését is szolgálja. Angliában és Walesben az ezzel egyenértékű beadványt védekezésnek nevezik.
- Az alperes keresztpanasz vagy harmadik fél által benyújtott panasz is benyújtható. Ez arra szolgál, hogy az impleader eljárás révén más feleket is bevonjon az ügybe.
- Az alperes viszontkeresetet nyújthat be. Ez a felperes követelésének megvédésére, csökkentésére vagy beszámítására irányuló kereseti jogalapot vet fel.