Consumer Reports
A Consumer Reports (CR) egy nonprofit szervezet, amely kizárólag az elfogulatlan terméktesztelésre, az oknyomozó újságírásra, a fogyasztóközpontú kutatásra, a közoktatásra és a fogyasztói érdekvédelemre összpontosít.
Az 1936-ban Consumer Union néven alapított CR-t azzal a céllal hozták létre, hogy olyan információforrásként szolgáljon, amelyet a fogyasztók felhasználhatnak a termékek teljesítményének és biztonságának értékeléséhez. Azóta a CR folytatja a termékek és szolgáltatások tesztelését és elemzését, valamint a fogyasztók érdekeinek képviseletét a jogalkotás és a szabályalkotás területén. A Consumer Reports segített a biztonsági övre vonatkozó törvények, a cigaretta veszélyei, valamint a közelmúltban a fogyasztói pénzügyek védelmének és a fogyasztók jobb egészségügyi ellátáshoz való hozzáférésének növekedése érdekében. A szervezet hatókörét egy sor digitális platformra is kiterjesztette.
A szervezet központja, beleértve az 50 tesztlaboratóriumot is, a New York állambeli Yonkersben található, míg az autókat a Connecticut állambeli East Haddamban található pályán tesztelik. A CR magazinjának és weboldalának előfizetéseiből, valamint független támogatásokból és adományokból finanszírozza tevékenységét. Marta L. Tellado a Consumer Reports jelenlegi vezérigazgatója. Ő 2014-ben csatlakozott a szervezethez azzal a céllal, hogy bővítse a szervezet elkötelezettségét és érdekérvényesítő tevékenységét.
A Consumer Reports honlapja és magazinja a fogyasztói termékekről és szolgáltatásokról ír véleményeket és összehasonlításokat, amelyek a saját tesztelő laboratórium és a felmérési kutatóközpont jelentései és eredményei alapján készülnek. A CR nem fogad el hirdetéseket, és nonprofit szervezetként nincsenek részvényesei. Általános és célzott termék/szolgáltatás vásárlási útmutatókat is közzétesz. A Consumer Reports az összes általa tesztelt termékért a polgárok általánosan használt termékek és szolgáltatások vásárlási módjain keresztül fizet. Ezt titkos, névtelen vásárlókon keresztül teszik.
A ConsumerReports.org weboldalához csak fizető előfizetők férhetnek hozzá teljes egészében. A ConsumerReports.org frissítéseket ír a termékek elérhetőségéről, és új termékeket ad hozzá a már meglévő teszteredményekhez. Ezenkívül az online adatok olyan jellemzőket is tartalmaznak, amelyek a magazinban nem szerepelnek; például a járművek megbízhatósági (javítási gyakorisági) táblázatai online az éves kérdőívekben jelentett teljes 10 modellévet mutatják, de a magazinban csak hatéves múltja van az egyes modelleknek.
A Consumer Reports azt is lehetővé teszi a termék készítőinek, hogy javítsanak a terméken, mielőtt a Consumer Reports közzéteszi a végleges eredményeket.
Kérdések és válaszok
K: Mi az a Consumer Reports?
V: A Consumer Reports (CR) egy nonprofit szervezet, amely elfogulatlan terméktesztelésre, oknyomozó újságírásra, fogyasztóközpontú kutatásra, közoktatásra és fogyasztói érdekérvényesítésre összpontosít.
K: Mikor alapították a CR-t?
V: A CR-t 1936-ban alapították Consumer Union néven.
K: Hogyan finanszírozza a CR a működését?
V: A CR magazinjának és weboldalának előfizetéseiből, valamint független támogatásokból és adományokból finanszírozza tevékenységét.
K: Ki a Consumer Reports jelenlegi vezérigazgatója?
V: A Consumer Reports jelenlegi vezérigazgatója Marta L. Tellado. Ő 2014-ben csatlakozott a szervezethez azzal a céllal, hogy bővítse a szervezet elkötelezettségét és érdekérvényesítő tevékenységét.
K: Milyen típusú értékeléseket ír a CR?
V: A CR a fogyasztói termékekről és szolgáltatásokról ír véleményeket és összehasonlításokat, amelyek a saját tesztelő laboratóriumából és felmérési kutatóközpontjából származó jelentéseken és eredményeken alapulnak.
K: Elfogad-e a CR hirdetéseket, vagy vannak-e részvényesei?
V: Nem, a CR nem fogad el reklámot, és nincsenek részvényesei, mivel nonprofit szervezet.
K: Hogyan fizet a Consumer Reports az általa tesztelt termékekért?
V: Ezt titkos, névtelen vásárlókon keresztül teszik, akik a termékeket a polgárok által megszokott módon vásárolják meg.