Betty Ong — az AA 11-es járat légiutas-kísérője, 2001. szeptember 11.
Betty Ann Ong (1956. február 5. - 2001. szeptember 11.) amerikai légiutas-kísérő volt, aki az American Airlines 11-es járatán tartózkodott, amikor azt terroristák átvették és a szeptember 11-i támadások részeként a New York-i World Trade Center északi tornyába repítették. A kaliforniai San Franciscóban született.
Halálakor Ong a massachusettsi Andoverben élt. 2001. szeptember 11-én felszállt a 11-es járatra, hogy visszatérhessen Los Angelesbe, és a húgával Hawaii-ra menjen nyaralni. Amikor a gépet elfoglalták, felhívta az American Airlines-t, és közölte velük, hogy a gépet elfoglalták. A hívás során elmondta, hogy a személyzet egyik tagja sem tudta kinyitni a pilótafülke ajtaját, egy utas és két légiutas-kísérő megsérült, és hogy szerinte valaki lefújta gázspray-vel vagy valami mással az üzleti osztályon. Azt is elmondta, hogy a gépen lévő terroristák mely üléseken ültek.
Élete és pályafutása
Betty Ann Ong gyakorlott légiutas-kísérő volt; munkáját higgadt, profi hozzáállás jellemezte. Pályafutása alatt több járaton szolgált az American Airlines kötelékében, és kollégái szerint elkötelezett, segítőkész személyiség volt. Családja és barátai emlékezete szerint nyugodt természetű, felelősségteljes ember volt, aki szerette az utazást és a munkáját.
A hívások jelentősége és a vizsgálatok
Ong telefonos beszélgetései a fedélzetről fontos információkat adtak a hatóságoknak és a későbbi vizsgálatoknak. Higgadtan, részletesen jelentette az eseményeket, megadta a sebesültek számát, az érintett helyiségek körülményeit, valamint a feltételezett elkövetők üléseinek körülírását. Ezeket az információkat a későbbi vizsgálatok és a 2001-es események elemzése során is felhasználták.
Halála és utóélete
Betty Ong a géppel együtt vesztette életét, amikor az American Airlines 11 New Yorkban a World Trade Center északi tornyába csapódott. Halála után emlékét többféle módon ápolják: neve szerepel a nemzeti emlékművön és múzeumban, valamint a támadások áldozatainak listáján, ahol a családok és a közösség is megemlékezik róla. Pályafutását, higgadt fellépését és az aznapi hívásain keresztül nyújtott segítségét sokan példaként állítják a légiutaskísérők szakmai higgadtságára és emberi helytállására.
Megemlékezés
- Helyi és nemzeti emlékek: Nevét több emlékhelyen megőrizték, és rendszeresen megemlékeznek róla a szeptember 11-i évfordulókon.
- Hatás: Higgadtsága és pontos beszámolója a támadásról hozzájárult a támadás rekonstruálásához és a történtek jobb megértéséhez.
Betty Ong története emlékeztet a hivatás felelősségére és arra, hogy egyedülálló emberi helytállás is jelentős hatást gyakorolhat válsághelyzetekben.
Kérdések és válaszok
K: Ki volt Betty Ann Ong?
V: Betty Ann Ong amerikai légiutas-kísérő volt, aki az American Airlines 11-es járatán halt meg a szeptember 11-i támadások idején.
K: Mikor és hol született Ong?
V: Ong 1956. február 5-én született a kaliforniai San Franciscóban.
K: Miért volt Ong a 11-es járaton?
V: Ong azért volt a 11-es járaton, hogy visszamehessen Los Angelesbe, és a húgával Hawaii-ra menjen nyaralni.
K: Mit csinált Ong a 11-es járatot ért támadás alatt?
V: Ong felhívta az American Airlines-t, és közölte velük, hogy a gépet elfoglalták. Információkat adott a terroristák ülőhelyeiről és a repülőgépen uralkodó helyzetről is.
K: Mit jelentett Ong a személyzet és az utasok állapotáról a hívása során?
V: Ong arról számolt be, hogy a személyzet egyik tagja sem tudta kinyitni a pilótafülke ajtaját, egy utas és két légiutas-kísérő megsérült, és hogy szerinte valaki lefújta gázspray-vel vagy valami mással az üzleti osztályon.
K: Ong túlélte a támadást?
V: Nem, Ong nem élte túl a támadást. Meghalt, amikor a 11-es járat a New York-i World Trade Center északi tornyába repült.
K: Hol élt Ong a halála idején?
V: Halála idején Ong a massachusettsi Andoverben élt.