Szakértői rendszer
A szakértői rendszer egy számítógépen futó program. Az emberi szakértőhöz hasonlóan sokat tud egy témáról. Az emberek feltehetnek egy kérdést a szakértői rendszernek. A szakértői rendszer ekkor egy szabálykészletet használ, és választ ad a kérdésre. Az automatizált következtetésnek ez a módszere a számítástechnikának a mesterséges intelligenciának nevezett területéhez tartozik.
Az emberek különböző csoportjai különböző módon férhetnek hozzá egy szakértői rendszerhez. A számítógép-hálózatot kezelő embereknek más igényeik vannak, mint az irodai dolgozóknak vagy a titkárnőnek.
Hogyan működnek a szakértői rendszerek
A szakértői rendszerek a következőkből állnak
- Tények, szabályok és elvek összessége
- Egy adathalmaz, amelyet a szakértelem segítségével oldanak meg
- Egy felhasználói felület
Amikor feltesznek nekik egy kérdést, a szabályok alapján szűrni fogják az adatokat. Lehet, hogy visszaadnak egy eredményt, vagy további kérdést tesznek fel.
A szakértői rendszerek kategóriái
- Az esetalapú szakértői rendszerek számos esettel rendelkeznek; minden egyes eset az adott eset összefüggésében írja le a problémát és a probléma megoldását. Az aktuális probléma a lehető legjobban illeszkedik egy esethez. A megtalált eset megoldását ezután az aktuális problémára alkalmazzák. Az ilyen rendszerek fő problémája annak meghatározása, hogy az esetek hogyan kapcsolódnak egymáshoz, illetve hogyan hasonlítanak egymáshoz. Egy példa arra, hogy egy ilyen rendszert hol lehet használni, a pácienseké: Ez a beteg adott számú tünetet mutat, és a szakértői rendszer diagnosztizálhatja a beteget.
- A szabályalapú rendszerek nem esetekre támaszkodnak; ehelyett számos szabály létezik. Ezeket IF A THEN B formában fejezik ki. A legtöbb rendszerben a szabályokat emberi szakértőnek kell megírnia.
- Egy harmadik megközelítés a döntési fákon alapuló rendszerek építése. Az ilyen rendszerek képesek tanulni, illetve tudásbázisukat induktív érvelés segítségével bővíteni. Az osztályozás során a rendszer a fán keresztülvezető utat használja. A végén egy levélhez érkezik, amely a probléma megoldásának osztályát jelzi. A fa minden elágazása egy-egy attribútumon alapul, amelyet ellenőriz. Az attribútum értéke határozza meg, hogyan kell folytatni az ösvényt. Ideális esetben kis fákkal jó eredményeket érhetünk el. A problémát a döntések alapjául szolgáló jó attribútumok megtalálása jelenti.
Kérdések és válaszok
K: Mi az a szakértői rendszer?
V: A szakértői rendszer egy számítógépen működő program, amely egy emberi szakértőhöz hasonló tudással rendelkezik egy témáról.
K: Hogyan válaszol egy szakértői rendszer a kérdésekre?
V: A szakértői rendszer előre meghatározott szabályok alapján értékeli és megválaszolja a hozzá intézett kérdéseket.
K: A számítástechnika melyik területéhez tartozik a szakértői rendszerek által bemutatott automatikus következtetési módszer?
V: A szakértői rendszerek által alkalmazott automatikus következtetési módszer a mesterséges intelligencia területéhez tartozik.
K: Mi a szakértői rendszer szerepe?
V: A szakértői rendszer szerepe a kérdések feldolgozása és a válaszok megadása a tudásbázis segítségével.
K: Ki férhet hozzá egy szakértői rendszerhez?
V: Az emberek különböző csoportjai férhetnek hozzá egy szakértői rendszerhez az igényeik alapján. Például a számítógépes hálózatokat kezelő személyek és az irodai dolgozók vagy titkárnők különböző módon férhetnek hozzá egy szakértői rendszerhez.
K: Mi különbözteti meg az emberi szakértőt a szakértői rendszertől?
V: Az emberi szakértő veleszületett megértéssel rendelkezik, és megérti az összetett fogalmakat, míg a szakértői rendszer tudása a programozásában meghatározott szabályokon alapul.
K: Hogyan frissül a szakértői rendszer tudásbázisa?
V: A szakértői rendszer tudásbázisát szükség szerint új szabályok és információk hozzáadásával frissítik. Ezek a frissítések történhetnek új kutatások vagy a szakértői rendszer által érintett ismeretkörben bekövetkező változások eredményeként.
