Mi az 5-1-1? USA és Kanada közlekedési információs telefonszáma
Mi az 5-1-1? Gyors közlekedési információk USA és Kanada területén — útviszonyok, forgalom, balesetek és alternatív útvonalak egy könnyen megjegyezhető telefonszámon.

Az 5-1-1 egy speciális telefonszám az Egyesült Államokban és Kanada egyes részein. Úgy alakították ki, hogy könnyen megjegyezhető legyen. Az emberek vezetékes telefonon vagy mobiltelefonon tárcsázhatják a számot, hogy tájékoztatást kapjanak a közlekedéssel és az utazással kapcsolatban.
Miről ad információt az 5-1-1?
- Út- és autópálya-állapotok (lezárások, korlátozások, javítások).
- Forgalmi események és balesetek miatti torlódások, várható késések.
- Valós idejű utazási idők és forgalmi sebességadatok bizonyos útvonalakon.
- Tömegközlekedési tájékoztatások: menetrend-változások, késések, szolgáltatás-kiesések egyes régiókban.
- Időjárás miatti útlezárások, téli útjelentések és speciális figyelmeztetések.
- Kompközlekedés, határátkelők várakozási ideje egyes területeken.
Hogyan működik és hol érhető el?
Az 5-1-1 szolgáltatást általában állami vagy tartományi közlekedési hivatalok (DOT, Ministry of Transportation) üzemeltetik partneri megállapodásokkal. A szolgáltatás tartalma és menüje régiónként eltérő: egyes helyeken automata menürendszer mutatja az opciókat, máshol beszédalapú, vagy lehetőség van útszám vagy város megadására. Sok területen az információk mobilalkalmazáson és webes térképen is elérhetők.
További fontos tudnivalók
- Nem mindenütt elérhető: 5-1-1 szolgáltatás nem működik az összes amerikai vagy kanadai járásban; előfordul, hogy más helyi számok vagy webes források állnak rendelkezésre.
- Költség: általában helyi hívásként működik; mobilhálózaton a szolgáltató díjszabása érvényes lehet.
- Vészhelyzetek: az 5-1-1 közlekedési információkra szolgál, sürgős eseményt, balesetet vagy veszélyes helyzetet azonnal a 9-1-1‑en kell bejelenteni.
- További elérhetőségek: sok üzemeltető kínál TTY/TDD szolgáltatást hallássérülteknek és többnyelvű támogatást; ezek régiónként eltérnek.
- Adatforrások: az információ gyakran közlekedési kamerákból, szenzorokból, rendőrségi és üzemeltetői bejelentésekből, illetve felhasználói jelentésekből származik.
Hol találok helyi részleteket?
A legpontosabb és részletes helyi információért nézze meg az adott állam vagy tartomány közlekedési minisztériumának (DOT, Ministry of Transportation) honlapját — sok helyen külön 511-oldal vagy mobilalkalmazás létezik. Ha utazás előtt bizonytalan, ellenőrizze a helyi 5-1-1 weboldalt vagy tárcsázza a számot: a menü gyakran megmondja, hogy milyen típusú jelentéseket és szolgáltatásokat nyújtanak az adott régióban.
Összefoglalva: az 5-1-1 egyszerű, rövid számú szolgáltatás, amelynek célja, hogy gyorsan és könnyen hozzáférhető közlekedési és utazási tájékoztatást nyújtson az Egyesült Államok és Kanada számos területén. Mivel a szolgáltatás tartalma és elérhetősége régiónként változik, érdemes az utazás előtt a helyi 5-1-1 forrásokat ellenőrizni.
Történelem
2001 márciusában több mint háromszáz telefonszám volt a közlekedéssel és utazással kapcsolatban. Ez sok ember számára zavaró volt, mert ennyi szám létezett, vagy létezett ugyanarra a dologra. Ennek orvoslására az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériuma (az úgynevezett USDOT) egy speciális N11-es kódot kért a Szövetségi Hírközlési Bizottságtól (az úgynevezett FCC-től). Az FCC 2000. július 21-én az 5-1-1-et tette az utazási információk országos telefonszámává.
Keres