Costa Coffee – brit multinacionális kávéházlánc, a Coca‑Cola leányvállalata
Costa Coffee — brit kávéházlánc, a Coca‑Cola leányvállalata; világszerte ismert pörkölt kávé, több ezer üzlet és Costa Express automaták a kávérajongókért.
A Costa Coffee egy brit multinacionális kávéházi vállalat, amelynek székhelye a bedfordshire-i Dunstable-ben található, és a Coca Cola százszázalékos tulajdonú leányvállalata. A világ második legnagyobb kávéházlánca a Starbucks után, és a legnagyobb Nagy-Britanniában. [2]
A Costa Coffee-t 1971-ben alapította Londonban a Costa család, kezdetben pörkölt kávét szállító nagykereskedésként, amely vendéglátóhelyeknek és olasz kávézóknak biztosított pörkölt kávét. A Whitbread 1995-ben 19 millió fontért vásárolta fel, és a vállalat az ezt követő évtizedekben erőteljes terjeszkedésbe kezdett: ma már több ezer üzlettel és automata-kiszolgáló ponttal van jelen világszerte. A korábbi adatok szerint a Costa több mint 3 000 üzletet üzemeltetett több tucat országban, valamint több ezer Costa Express automatát helyezett ki; a hálózat részét képezi jelentős számú brit üzlet és külföldi egység, többek között 395 egység Kínában. [1][3]
Történet és tulajdonosváltás
A vállalat 1971-es alapítása után lassan építette ki a pörkölési és nagykereskedelmi tevékenységét, majd a 90-es évektől kezdődően országos kávéházlánccá vált. A Whitbread 1995-ös felvásárlása után a Costa gyors bővülésbe kezdett: saját márkás kávéházakat nyitott, franchise rendszerben is terjeszkedett, és bevezette az automatizált értékesítési megoldásokat (Costa Express).
2018 végén a The Coca‑Cola Company bejelentette a Costa megvásárlását, az üzlet 2019 elején zárult le — a tranzakció célja a Coca‑Cola számára a kávépiacon való belépés és az „away‑from‑home” (otthonon kívüli) fogyasztási csatornák bővítése volt. Ettől kezdve a Costa a Coca‑Cola teljes tulajdonában áll, ami további forrásokat és globális kiterjesztési lehetőséget biztosított a márkának.
Termékek és üzletformátumok
- Kávék: eszpresszó alapú italok (espresso, americano, cappuccino, latte), különleges szezonális kávék és hideg kávék.
- Hideg italok és tea: jeges kávék, smoothie-k, teák és alkoholmentes frissítők.
- Ételek: péksütemények, szendvicsek, saláták és egyéb snackek, amelyek üzlettől függően eltérő kínálatban érhetők el.
- Costa Express: érintés nélküli automata kávéfőzők, amelyek benzinkutakon, bevásárlóközpontokban és egyéb nyilvános helyeken biztosítanak gyors kávékiszolgálást.
Nemzetközi jelenlét és működés
A Costa többféle üzletformátumban van jelen: nagyméretű, ülőhelyes kávéházak, kisebb elviteles pultok, franchise egységek és önkiszolgáló automaták. A hálózat világszerte nagyvárosokban, bevásárlóközpontokban, repülőtereken és benzinkutaknál van jelen, így a márka mind a városi fogyasztók, mind az úton lévők számára elérhető.
Fenntarthatóság és társadalmi felelősségvállalás
A Costa aktív szereplő a fenntarthatósági kezdeményezésekben: korábban létrehozta a Costa Foundation-t, amely a kávétermelő közösségek oktatásának és egészségügyi támogatásának javítására fókuszál. A vállalat lépéseket tett a csomagolási hulladék csökkentésére (pl. újrahasználható poharak népszerűsítése, újrahasznosítható anyagok alkalmazása) és a beszállítói lánc átláthatóbbá tételére. Ugyanakkor a kávéipar általános kihívásai — például az egyszer használatos poharak hulladéka és a kiszolgálói környezet munkafeltételei — továbbra is napirenden vannak.
Kritika és kihívások
Bár a Costa széles körben ismert és népszerű, a lánc kritikákat is kapott: egyesek a multinacionális terjeszkedés miatt aggódtak a helyi, független kávézók versenyhátránya miatt; mások a környezeti hatások — különösen az egyszer használatos kávéspoharak — miatt emeltek kifogásokat. A vállalat ezekre a problémákra különböző intézkedésekkel reagál, de a fenntarthatóbb megoldások bevezetése folyamatos erőfeszítést igényel.
Összefoglalás
A Costa Coffee a brit kávékultúra egyik meghatározó szereplője, amely 1971-es alapítása óta jelentős növekedést ért el. Whitbread tulajdonlása alatt gyorsan bővült, majd a Coca‑Cola felvásárlása után globális hátteret kapott további terjeszkedésre. Széles termékkínálata, különböző üzletformátumai és a Costa Express automaták révén a márka sokféle fogyasztói igényt szolgál ki, miközben fenntarthatósági és társadalmi felelősségvállalási kezdeményezéseket is folytat.
Történelem
Az olasz bevándorló testvérek, Bruno és Sergio Costa 1971-ben alapítottak egy kávépörkölő üzemet a londoni Lambethben, ahol a helyi vendéglátósokat látták el. A család az 1960-as években költözött Angliába.[4][5] A Costa 1978-ban kezdett el kávét árulni, amikor az első üzletük megnyílt a londoni Vauxhall Bridge Roadon.
1985-ben Sergio kivásárolta Bruno részesedését a vállalatból. Bruno ezután egy edénygyártó céget alapított.[6] 1995-re a láncnak 41 üzlete volt az Egyesült Királyságban.[7] 1995-ben az üzletet 19 millió fontért felvásárolta a Whitbread, az Egyesült Királyság legnagyobb szálloda- és kávézóüzemeltetője, és a cég teljes tulajdonú leányvállalatává vált. 2009-ben a Costa megnyitotta 1000. üzletét - Cardiffban. 2009 decemberében a Costa Coffee 36 millió fontért megállapodott a Coffee Heaven felvásárlásáról, amely 79 üzlettel bővítette a közép- és kelet-európai régiót.[8] 2018. augusztus 31. A Coca Cola ajánlatot tesz, hogy 3,9 milliárd fontot fizet a Costa Coffee-ért a Whitbreadnek, az akvizíció várhatóan a következő hónapokban megy végbe.
Kapcsolódó oldalak
- Starbucks
- Caffè Nero
Kérdések és válaszok
K: Mi az a Costa Coffee?
V: A Costa Coffee egy multinacionális kávéházi vállalat, amelynek székhelye a bedfordshire-i Dunstable-ben található, és amely a Starbucks után a második legnagyobb kávéházi lánc a világon, Nagy-Britanniában pedig a legnagyobb.
K: Mikor és ki alapította a Costa Coffee-t?
V: A Costa Coffee-t 1971-ben alapította a Costa család Londonban, mint pörkölt kávét szállító nagykereskedelmi vállalatot, amely vendéglátóipari vállalkozóknak és olasz kávézóknak szállított pörkölt kávét.
K: Ki a Costa Coffee tulajdonosa?
V: A Costa Coffee a Coca Cola teljes tulajdonú leányvállalata.
K: Hány üzlete van a Costa Coffee-nak világszerte?
V: A Costa Coffee 31 országban több mint 3277 üzlettel rendelkezik, köztük 2121 brit étteremmel, több mint 6000 Costa Express automatával és további 1280 üzlettel a tengerentúlon (köztük 395 Kínában).
K: Milyen áron vásárolta fel a Whitbread a Costa Coffee-t?
V: A Whitbread 1995-ben vásárolta meg a Costa Coffee-t 19 millió fontért.
K: Mekkora a Costa Coffee növekedési üteme?
V: Mióta a Whitbread felvásárolta a Costa Coffee-t, a kezdeti 39 üzletről 31 országban több mint 3277 üzletre nőtt.
K: Mi volt a Costa Coffee elsődleges funkciója alapításakor?
V: Alapításakor a Costa Coffee elsősorban nagykereskedelmi tevékenységként működött, pörkölt kávét szállított vendéglátóhelyeknek és olasz kávézóknak.
Keres